Missions principales

La ville du Havre recrute : 

1 Chargé d'accueil et de médiation (h/f)

Pour le pôle Simone Veil 

MISSION PRINCIPALE

Au sein d’un équipement de la Direction, sous la responsabilité du responsable de structure, vous accueillez et accompagnez le public, vous développez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.

ACTIVITES PRINCIPALES

-Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public.

-Vous renseignez et aidez le public dans ses démarches administratives et vous l’orientez vers l’interlocuteur approprié le cas échéant (municipal, associatif ou institutionnel)

-Vous  accompagnez  les  publics  dans  les  espaces  de  la  Fabrique,     à  la  découverte  de  la programmation, de l’offre de lecture et numérique

-Vous développez la communication auprès des habitants

-Vous  assurez  l’activité  du  relai  lecture :  vous  animez,  vous  valorisez,  rangez  et  participez  au renouvellement des collections. Vous gérez les prêts, les accueils de groupes

-Vous mobilisez les habitants dans la mise en place des actions

-Vous animez et mettez en valeur le lieu d’accueil, les différents espaces de la Fabrique

-En lien avec le responsable de structure, vous orientez les associations et les habitants dans la mise en œuvre de leur projet

-En lien avec le responsable de structure, vous contribuez au diagnostic pour prendre en compte les réalités sociales, éducatives et culturelles du territoire

-Vous concevez, développez et évaluez des projets d’action aussi bien dans le domaine social, culturel, sportif en intérieur et en extérieur

-Vous proposez une programmation au sein de la Fabrique à destination d’un public varié

- Vous participez aux projets d’animation du territoire

Profil recherché

Votre profil : 

Maitrise de l’outil informatique

Techniques d’accueil physique et téléphonique, gestion du public Connaissance du milieu associatif

Connaissance de l’environnement social de l’animation, gestion de groupe Maitrise des écrits professionnels (projets, bilans)

Méthodologie de projet Travail en équipe

Capacité d’organisation et de mise en œuvre logistique

 CONDITIONS D’ACCES

 Catégorie :C

Cadre d’emploi : Adjoint administratif / adjoint animation

Filière : Administrative / animation

   LIEU, JOURS ET HEURES DE TRAVAIL

Equipement DVSTJVA, 36.05H, le soir et week-end possible en fonction de la programmation